Quante visite si trasformano in prenotazioni nel vostro albergo? Qual’è la vostra percentuale di conversione?
Avete mai provato a fare un calcolo di questo rapporto fra prenotazioni / visite ricevute.
Si può stabilire un elenco dei fattori determinanti affinchè il vostro hotel online sia efficace. Perlomeno alcuni consigli utili in tal senso.
1. contenuti (content is king)
Nell’epoca del web 2.0 è il turista al centro della scena, per cui i contenuti testutali diventano ancora + importanti.
Utilizzare i vostri punti forti e ciò che vi differenzia rispetto ai vostri concorrenti – Utili per il turista.
Apprezzate i consigli dei turisti sul sito, possono essere utili per eventuali miglioramenti
non copiate dai concorrenti 
altrimenti sembrano tutte uguali questi siti, in caso fatevi consigliare da un bravo copywriter per la stesura del testo.
Se fornite informazioni interessanti per chi vi legge, l’utente torna, altrimenti ciao mare.
2. immagini, video, tour virtuali
Molti dei vostri utenti utilizzano la linea veloce, per cui potete osare di +, rispetto a qualche anno fa.
Naturalmente con il dovuto rispetto verso l’utente. Se dovete pubblicare un video particolarmente pesante, nn inseritelo in home page, nn fatelo partire in automatico.
Siamo in democrazia fate decidere a l’utente se volerlo scaricare o meno, inseritelo magari in una comoda popup.
Nel caso di immagini, inserite una galleria fotografica con delle anteprime, le immagini grandi con una buona risoluzione, cosi si possono vedere bene anche i dettagli dell’albergo.
Tour virtuali, terzo aspetto interessante, utente si sente al centro della scena, e può vedere un ambiente del vostro albergo a 360 gradi. Molto bello per ambienti spaziosi quali piscine, sale da pranzo ampie, esterni ecc.. Eccone qualche esempio di tour virtuali per hotel
3. grafica del sito
Decisamente moderna e al passo coi tempi. Con questo nn intendo l’ultimo sito in fatto di flash (anche perchè difficilmente ottimizzabile).
Volutamente tendente al web 2.0 (icone, colori vivi ecc.
4. Sito usabile
Menu facilmente navigabile, pulito,
font piacevole da leggere,
evidenziare alcuni frasi ritenuti + importanti di altre
alcuni ritorni a capo, il lettore deve anche prendere fiato
5. Sito aggiornato
Aggiornate prezzi e offerte last minute, pacchetti turistici (nn solo quelli in italiano please)
Aggiornate con i nuovi servizi disponibili in albergo (novità)
NN lasciate mai solo il vs. sito
Tutto quello che rende piacevole la lettura del vostro sito web, in quanto l’utente dovrà sentirsi come a casa propria.
Questi fattori costituiscono gli ingredienti, se ben miscelati insieme, contribuiranno:
- ad aumentare il numero di pagine visitate/per ogni visitatore
- fiducia e credibiltià nel vs. sito
- ritorno eventuale per maggiori informazioni
- eventutale prenotazione.
in caso riuscirete a fare tutto questo in maniera egregia, raggiungerete la vs. agognata conversione
